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Nuestras acciones

OCU aconseja contratar la TUR: baja un 10% en abril y se consolida como la tarifa de gas más barata

31 mar. 2026

  • El descenso se debe al sistema de cálculo de la TUR y a las recientes rebajas fiscales del IVA y el Impuesto de Hidrocarburos, retrasando el impacto del encarecimiento del gas en los mercados internacionales
  • El ahorro de la tarifa TUR respecto a la mejor alternativa en el mercado libre es del 22%, pero supera el 40% en la mayoría de las ofertas.
  • OCU anima a los usuarios con tarifas libres a compararlas con la TUR.

OCU denuncia la recomendación de ingerir aceites cosméticos con cannabidiol

30 mar. 2026

  • Un estudio mystery shopper de OCU revela que 8 de cada 10 establecimientos que comercializan aceites cosméticos con CBD aconsejan ingerirlos como si fueran fármacos o complementos alimenticios.
  • OCU advierte que los cosméticos están diseñados exclusivamente para aplicarse sobre la piel, no para ingerirse. Recomendar su toma es ilegal y peligroso, ya que conlleva riesgos para la salud.
  • OCU solicita reforzar la vigilancia sobre la prescripción de estos cosméticos, pero también advierte de la necesidad de facilitar el acceso a tratamientos regulados con cannabis medicinal dentro del sistema sanitario.

 

Huelga en 12 aeropuertos: OCU recuerda sus derechos a los pasajeros afectados

27 mar. 2026

  • La cancelación puede implicar el reembolso del billete y una compensación de hasta 600 euros por pasajero. Además, puede acompañarse de una solicitud de indemnización adicional por los perjuicios causados.
  • OCU insta a las aerolíneas a que efectúen el pago de los importes que correspondan y no obliguen a los afectados a ir a juicio.
  • Información ampliada sobre la toma de postura de OCU en relación con los derechos de los pasajeros aéreos.

 

Las torrijas del súper mejoran en textura, pero siguen lejos de la receta tradicional, apunta OCU

27 mar. 2026

  • Con cada análisis de torrijas OCU observa mejoras en la jugosidad y la textura, pero sigue habiendo un deficiente control de la fritura que puede provocar sabores aceitosos y retrogustos grasos.
  • La sustitución de los ingredientes tradicionales, miel y azúcar por jarabes de glucosa o fructosa y el exceso de aditivos son otros factores que penalizan la valoración.
  • Dos marcas destacan sobre el resto: El obrador de El Corte Inglés, por su buena nota de cata y la ausencia de aditivos; y El horno de Mercadona, por su sabor y su relación calidad precio
  • Más información en este enlace.

Llevamos 4 meses pagando un sobrecoste injustificado de hasta el 24% por los huevos camperos

26 mar. 2026

 

  • Los huevos que se anuncian como camperos siguen siendo entre un 17% y un 24% más caros que los de suelo o de jaula, cuando en realidad todas las gallinas están confinadas desde la gripe aviar.
  • Aunque la normativa europea permite mantener el etiquetado original cuando concurran motivos sanitarios, OCU advierte que va en contra del derecho a la información y de la libre competencia.

 

Cierre de clínicas Oral Studio en Cataluña y Aragón: OCU recomienda reclamar por escrito

26 mar. 2026

  • Esta compañía gestiona hasta 15 establecimientos en Aragón, Cataluña, Madrid y Murcia, alguno de los cuales han cerrado de un día para otro sin aviso, dejando los tratamientos a medias.
  • OCU recomienda reclamar por escrito a los centros, dirigirse a los Servicios de Consumo y, si se sufrió una mala praxis, a los Servicios de Salud.
  • Más información sobre sobre cómo reclamar ante los cierres de clínicas y centros de estética.

 

Seis recomendaciones de OCU para evitar imprevistos en Semana Santa

26 mar. 2026

  • Hay que estar en guardia frente a posibles estafas en el alquiler vacacional. Y tratar de priorizar alojamientos con cancelación flexible.
  • Si se va a viajar en avión con una compañía low cost, compruebe el precio final: hay suplementos por la maleta de cabina o por asientos seguidos.
  • En los viajes fuera de la Unión Europea debe contratarse un seguro de viaje con la cobertura más alta posible.

 

OCU urge a la AESAN la retirada de aceites de orujo de oliva por la excesiva presencia de MOAH

25 mar. 2026

 

  • OCU detecta en una muestra aleatoria de nueve aceites de orujo de oliva hidrocarburos aromáticos MOAH en concentraciones superiores a los valores orientativos de la Unión Europea.
  • OCU advierte que la ingesta habitual y prolongada de un alimento contaminado con MOAH podría tener efectos cancerígenos y genotóxicos sobre el organismo.
  • La contaminación por MOAH podría proceder de la migración desde recipientes usados en la cosecha y el procesado, un ambiente contaminado o el contacto accidental con lubricantes.

OCU urge al Ayuntamiento de Madrid a agilizar la devolución de las tasas de basuras anuladas

24 mar. 2026

  • La anulación deriva de graves defectos de transparencia en la justificación de la tasa de basuras, según sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Madrid.
  • Para quienes recurrieron en tiempo y forma, la devolución debería ser automática una vez la sentencia sea firme. Para el resto, el Consistorio debe prever un cauce claro y rápido, salvo que se establezca la nulidad con efectos retroactivos, en cuyo caso también debería ser automática.

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Euroconsumers y FSE denuncian a FIFA ante la Comisión Europea

24 mar. 2026

  • Las entradas más baratas, anunciadas a 60 $, estaban prácticamente agotadas cuando se pusieron a la venta. El resto cuestan hasta 7 veces más que en el pasado Mundial de Fútbol de 2022; y podrían encarecerse aún más como consecuencia de la aplicación de precios dinámicos.
  • La localización de los asientos, el mapa del estadio e incluso los equipos que se enfrentarán no se conocen exactamente cuando se compran las entradas. Además, se utilizan técnicas de presión generando una urgencia artificial para comprar la entrada.
  • Euroconsumers, OCU y las asociaciones de aficionados al fútbol europeo, Football Supporters Europe y la española FASFE reclaman precios claros, estables y justos que protejan a los consumidores y favorezcan un acceso inclusivo al evento.
  • OCU anima a los afectados a sumarse a su campaña Lo que pagamos por lo que no tiene precio.

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