Últimas reclamaciones

Hola..contacte online con la empresa de valencia " instituto de medicina del sueño " Page por transferencia una primera consulta para mejorar el sueño por 75 euros y hable con su dueño Jesús escriba . Durante la sesión. Ya no me dio buena espina pues solo pretendía venderme cosas y a cada pregunta que hacía me respondía " compra el bono de sueño de 5 sesiones por 350 euros y lo sabrás " por mi desesperación acepte para poder solucionar el insomnio. En esta sesión me dijo que si no se avanzaba o el cliente no actuaba ellos contactarían para hablar o poner una sesión a ver qué pasaba .Durante el bono me fue difícil empezar el curso ya que era todo online ,se me da mal y no explican nada. Cuando tenían dudas la atención al cliente pro whasap era muy muy mala y me decían que podía pagar una llamada de 1.5 euros minutos o enviar un email por ,30 euros para solventar mis dudas. Tenía que leer unos documentos y rellenar unos cuestinarios de sueño y completar unas tablas para calificar mi sueño. Com9 no sabía como subir esa informacion pensé en usar una sesión online de mi bono de 5 sesiones con Jesús para que me explicars. En la sesión que se suponía que tenía que durar 45 minutos no duró más de 20 minutos en la que Jesús solo hablaba de venderme cosas ( como una máquina de apnea del sueño que tienes gratis en al seguridad social) ,cuando intente cortar para que me responda dudas me dijo que la sesión de había acabado y tenía que cortar. Le dije que solo llevábamos 20 minutos y era de 45 minutos la sesión,me respondío que como n9 había subido los docentes de las tsbak del sueño ( que tenía en papel) la sesión era de 20 minutos pero q me regalaba hblar con el 5 minutos más sin coste alguno. Me respondió como hacer más cosas y me puse a trabajar ,durante meses hice lo que el curso me decía ( lo que leía en los documentos ) y ni suelo mejro muchísimo. Un día empezó a empeorar y como no había cambiado nada de mi rutina decidí hace una de la sesiones que me faltaban .cuando me di cuenta me decia que mi bono había caducado y se quedaban el dinero. Tras muchas semanas intentando que me hicieran caso me dijeron que así lo ponía en su web,me dijeron que ya no lo podía ver por qué ya noners cliente . Me di cuenta que no son términos o condiciones si no que puedes acceder a ello tras pagar en la sección d e cliente si tienes suerte de leerlo ,a la que comprobé ( tanto yo como amigos y familiares ) que solo puedes acceder a esa información una vez has pagado y eres cliente . U. Amigo abogado les a escrito pero no responden y a m8 me ignoran .quiero recuperar toda la inversión. Tengo conversaciones de Whatsapp y las sesiones grabadas . Su objetivo solo es vender y vender y les da igual el trsto humano y ayudar. Está es la review que les puse : TRATO MUY POCO PROFESIONAL, FALTA DE ÉTICA Y TRANSPARENCIA ⚠️ LEER ATENTAMENTE Me llamo Ángel Bordanova y llegué a esta clínica por las buenas reseñas de internet. Después de mi experiencia, tengo muchas dudas sobre la fiabilidad de algunas opiniones publicadas, ya que he observado que las críticas negativas duran poco tiempo visibles. Mi primer contacto con el dueño, Jesús Escribá, me dio la sensación de estar más orientado a vender que a escuchar al paciente. En la primera consulta, de 75 euros, gran parte del tiempo se dedicó a hablar de tratamientos y productos de elevado coste. A muchas de mis dudas la respuesta era: “paga el bono y lo sabrás”. Después de mucho tiempo sufriendo insomnio, acabé contratando por desesperación su bono de 350 euros por 5 sesiones. Tras el pago, resolver dudas sobre la plataforma o sobre cómo seguir correctamente el tratamiento resultaba muy complicado. Incluso ofrecían resolver dudas pagando aparte por email o mediante un teléfono de pago por minuto, algo que me pareció desproporcionado tratándose de un servicio ya contratado. La primera sesión, que supuestamente duraba 40-45 minutos, apenas llegó a 20 minutos porque según ellos no había completado correctamente las tareas online, aunque nunca se me explicó de manera clara cómo funcionaba la plataforma. Además, gran parte de la sesión volvió a estar enfocada en vender productos y dispositivos adicionales para dormir. También intentaron venderme una CPAP para la apnea del sueño a un precio que me pareció excesivo, cuando este tipo de dispositivo puede obtenerse gratuitamente a través de la Seguridad Social. Cuando intenté plantear mis dudas , Jesús escriba me corto diciendo que la sesión había terminado a los 20 minutos ,intenté explicar que no sabía como proceder con lo que me pedían en la web ,Jesús muy amablemente me sonrió y me dijo que me daba 3 minutos más SIN NINGUN COSTE ADICiONAl. Fue un detalle que no me cobrase más por los 25 minutos que me faltaban de sesión .literalmente me colgó a los 3 minutos . Aun así, seguí las pautas y mejoré durante unos meses. Cuando recaí y quise continuar con las sesiones pendientes, me informaron de que mi bono había caducado y que las 4 sesiones restantes dejaban de ser válidas pese a haberlas pagado. La información sobre esa caducidad no me pareció suficientemente clara ni visible antes de contratar. Según ellos, aparecía dentro del área privada de pacientes, a la que solo puedes acceder después de haber pagado. Tras reclamar durante mucho tiempo: dejaron de responder mensajes y WhatsApps, no cogían el teléfono, y tampoco respondieron a los correos enviados por mi abogado intentando solucionar el problema. He contactado con la OCU y otras organizaciones similares ,me están ayudando y voy a tomar acciones legales. Por suerte, después encontré la Clínica Estivil, donde sí he recibido un trato profesional, humano y mucho más transparente. Ojalá esta reseña ayude a otras personas a pensárselo dos veces y convertirse en un número junto con una muy mala experiencia

Pasados los cien días de prueba, me ha empezado a doler muchísimo el lumbago porque el colchón se hunde en la zona de más peso del cuerpo y la columna se queda completamente desalineada. He contactado atención al cliente de Emma y me han pedido que enviase unas fotos con un palo de una escoba encima. Las fotos que solicitan no muestran el hundimiento ya que el peso del palo de una escoba no es suficiente para hundir el colchón. Les he mandado también fotos mías donde se puede ver que mi cuerpo queda totalmente desalineado. Solicito que me devuelvan mi dinero y que recojan el colchon, pues, he perdido la confianza en el producto.

En Madrid a 06/06/2026. Estimados/as señores/as: Teníamos contratado un paquete de vacaciones para 2 personas con la agencia de viajes "Halcón Viajes" que incluía un viaje en avión desde el aeropuerto de **Madrid-Barajas (MAD) T4** al de **Tenerife Norte (TFN)**, vuelo IB1569 (Operado por Iberia Express) que tenía su salida a las **11:25** horas del día **29** del mes de **abril** de **2026** por lo que la llegada normal a **Tenerife Norte (TFN)** debería haber tenido lugar a las **13:15** horas del día **29** de **abril de 2026** (Según la web de Iberia). El importe total abonado por el paquete de vacaciones a **1.522** euros e incluía (vuelo + hotel + traslados + excursión y coche de alquiler). Adjunto los siguientes documentos: 1. Contrato del viaje combinado con la agencia de viajes "Halcón Viajes". 2. Tarjetas de embarque en asientos separados. 3. Tique de comida en el aeropuerto. 4. Capturas de pantalla de la incidencia con el bot de WhatsApp de la aerolínea (+34 676 67 60 04). 5. Pantallas y embarque Madrid. 6. Pantallas Tenerife. 7. Informe médico justificativo de situación de prediabetes. 8. Importe de la comida perdida, así como el horario de las mismas. Facilitada por el hotel. El vuelo sufrió un retraso de más de **3** horas en la hora de llegada (desembarque a las 16:28 horas, acumulando un retraso real de 3 horas y 13 minutos). Asimismo, no se me dio la asistencia obligatoria y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura: **tique de comida en el aeropuerto por valor de 33,10 € (gasto imprescindible por motivos de salud/prediabetes ante la negativa del personal a darnos tiques de manutención). También se reclama la pérdida del servicio de la comida del primer día en el hotel de destino (valorada en 20 € por pasajero, 40 € en total), debido a que el retraso nos impidió llegar a tiempo.** Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de **873,10 €** *(desglosados en **800 €** de compensación legal por retraso para dos pasajeros según Reglamento CE 261/2004, **33,10 €** de manutención en aeropuerto y **40 €** por las comidas perdidas en el hotel)*, además de la cantidad que **OCU considere oportuna en concepto de daños morales** por el riesgo sanitario y las deficiencias del servicio. Sin otro particular, atentamente.

E tenido una incidencia a la hora de hacer un retiro en mi cuenta de Leo Vegas. Cuando me metí en cuenta para retirar,no me dejaban iniciar sesión y me ponía que tenía que recuperar mi contraseña. E intentado cambiar la contraseña. Muchas veces con diferentes claves y no me deja acceder y en pantalla me sale ((ufs algo ha salido mal. E hablado muchas veces con chat directo y no me solucionan nada. Siempre te hacen las mismas preguntas y no soluciono nada me dices un enlace y es siempre lo mismo..no te deja

Hola realice un pedido de 52 productos hace más de dos semanas eran las cosas del festejo de 2 años de mi hija. Si bien desde Temu me ofrecen un reembolso quien me paga el tiempo perdido mi dinero invertido q fue hace unas semanas... El paquete se extravió le reembolsamos pero quien me soluciona que no tengo nada para el festejo de mi hija q nadie me garantiza q volver a comprarlo me llegue aparte me ofrecen un reembolso a 15 días o sea trabajan mi dinero por un mes ustedes descaradamente prq yo pagué y tras que no tengo mis cosas tampoco dispongo del efectivo rápido. O sea todo es para ustedes siempre salen ganando. Me parece una falta de respeto y responsabilidad total ya q si uno como cliente paga lo mínimo ya que ustedes tienen el problema d que extraviaron el mismo me lo devuelvan el dinero de forma urgente. Prq nadie me devuelve el tiempo perdido.

El jueves 04/06/26 entré a la preventa de las entradas de Feid en Alicante y después de hacer una larga cola y comprar 5 entradas realicé el pago pero no recibo ningún correo de confirmación ni recibo mis entradas, dan un plazo de 24 horas pero han pasado más de 48 horas y nada. Entro a su página para comprobar con el número de localización mi compra y da error, les escribo varios correos y no obtengo respuesta, necesito saber cómo puedo obtener mis entradas

RECLAMACIÓN CONTRA SEUR Número de envío: 549943 Referencia de reclamación: REC000083246467 Número de expediente: 37213910 Por medio de la presente interpongo una reclamación contra SEUR por los daños ocasionados en un envío y por la gestión inadecuada de la reclamación posterior. El envío fue entregado con daños que han provocado la insatisfacción del cliente final y una reclamación contra mi tienda en Etsy, generándome un perjuicio económico y reputacional directo. Tras comunicar la incidencia a SEUR, aporté toda la documentación que obraba en mi poder, incluyendo la única fotografía del paquete dañado que pude obtener. Asimismo, informé en repetidas ocasiones de que me resultaba imposible aportar fotografías adicionales del embalaje exterior e interior, ya que el destinatario se negó a colaborar y a facilitar más imágenes. A pesar de ello, SEUR ha continuado requiriendo reiteradamente la misma documentación, ignorando las explicaciones aportadas y advirtiendo del posible archivo del expediente por la falta de unas pruebas cuya obtención resulta imposible por causas completamente ajenas a mi voluntad. Considero que he actuado de buena fe, he colaborado plenamente con el procedimiento y he aportado toda la información disponible. Sin embargo, lejos de analizar las circunstancias concretas del caso, SEUR ha mantenido una actuación basada en respuestas repetitivas que impiden una valoración efectiva de la reclamación. Como consecuencia de esta incidencia, he sufrido un perjuicio económico derivado de los daños ocasionados a los artículos enviados, así como del coste del transporte contratado. Además, la situación ha generado una reclamación por parte del cliente final contra mi tienda, afectando negativamente a mi actividad comercial. Por todo lo anterior, solicito: 1. Que se estime mi reclamación y se reconozca la responsabilidad correspondiente por los daños ocasionados en el envío. 2. Que SEUR me reintegre el importe íntegro de los artículos afectados, cuyo valor asciende a 150€ 3. Que SEUR me reintegre igualmente el coste total del envío abonado, por importe de 34.00€ 4. Que se emita una resolución motivada y ajustada a las circunstancias reales del expediente. Adjunto copia de las comunicaciones mantenidas con SEUR, la documentación aportada, la fotografía disponible de los daños y la evidencia del perjuicio sufrido como consecuencia de esta incidencia. Atentamente, Anita Platzer NIE: Y7209425C Teléfono: 722 368 698

Soy cliente de Bunq con residencia en España. La aplicación de Bunq emplea un diseño de interfaz deliberadamente manipulador ("dark patterns" o patrones engañosos) para empujar a los usuarios hacia su plan de pago "Elite". En concreto: 1. Manipulación de la interfaz: Al iniciar sesión, las funciones básicas de la cuenta gratuita quedan obstruidas u ocultas tras ventanas que promocionan la actualización a Elite. El diseño visual dirige sistemáticamente al usuario hacia el plan de pago, siendo la opción por defecto en la mayoría de las pantallas. 2. Degradación progresiva del plan gratuito: Funcionalidades que anteriormente estaban disponibles en el plan gratuito han sido progresivamente enterradas en menús secundarios o directamente trasladadas al plan Elite, haciendo que el uso de la cuenta básica sea cada vez más frustrante de forma intencionada. 3. Dificultad para cancelar o no renovar: El proceso para cancelar Elite o volver a un plan gratuito es deliberadamente complejo y poco transparente, diseñado para disuadir al consumidor de abandonar el plan de pago. --- Normativa infringida Estas prácticas vulneran: - La Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales (prácticas engañosas y agresivas) - El Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales (DSA) — prohibición de patrones de diseño engañosos - La Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores — obligación de información clara y transparente - El Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU) — protección contra prácticas comerciales desleales en España --- Reclamaciones previas Presenté una reclamación formal ante Bunq el día 02/06/2026 y ahora no he recibido respuesta. --- Solicitud Solicito a esta organización que: 1. Investigue el uso de patrones engañosos por parte de Bunq dirigidos a consumidores españoles y europeos. 2. Incluya esta reclamación en cualquier acción coordinada contra los dark patterns en servicios financieros digitales. 3. Persiga la compensación a los consumidores afectados, incluyendo el reembolso de las cuotas de Elite obtenidas mediante prácticas engañosas. Pruebas disponibles: Puedo aportar capturas de pantalla de la interfaz de Bunq donde se aprecian las ventanas de promoción de Elite, la obstrucción de funciones básicas, y la fricción deliberada en el proceso de cancelación.

Asunto: Reclamación contra Booking.com - Reserva 5539492450 - Hotel insalubre con parásitos en Costa Rica Texto: El reservé a través de Booking.com el Hotel Boutique D Angelo en Costa Rica, reserva nº 5539492450. Al llegar, el alojamiento incumplía condiciones mínimas de salubridad: presencia de parásitos/larvas en baño y ducha, moho en juntas, y condiciones insalubres documentadas en fotos. Las imágenes del anuncio no se correspondían con la realidad. Además, no había personal de recepción durante la noche. Por riesgo grave a la salud, nos vimos obligados a abandonar el hotel de noche el 13 de mayo 2026 a las 12 de la noche y buscar alojamiento de urgencia con coste de 814,03€ Conforme al Art. 147 del RDL 1/2007, el servicio debe cumplir lo pactado. El estado insalubre supone incumplimiento grave y riesgo sanitario. Booking.com se niega al reembolso completo tras 20+ días de reclamaciones, ofreciendo solo 70€ y alegando que "es cosa del hotel" y que "no pueden hacer nada". Como intermediario, Booking tiene responsabilidad subsidiaria por anunciar establecimientos que incumplen normativa de higiene. Solicito: 1. Reembolso íntegro de noches no disfrutadas: 357,12 2. Reembolso hotel de urgencia: 814,03 3. Total reclamado: 1171.15 Adjunto pruebas: fotos de parásitos/moho, factura Booking, factura hotel urgencia, chats con Booking. Si no hay solución en 7 días, iniciaré acciones vía Junta Arbitral de Consumo y retrocesión bancaria. OCU presiona mucho. Booking suele contestar en 48-72h cuando la reclamación es pública.

Me llamaron supuestamente de YOIGO, eran comerciales de Vodafone, dijeron que cortar mi linea, a las 12 de la noche, yo teniendo una persona mayor en casa me dio miedo a quedarme sin linea telefónica y me di de alta en Vodafone. Yo no quería cambiar de compañía. Y aunque las condiciones que me dieron eran mejores, no sé por qué me dio por mirar. Me dijeron que ustedes estaban mediando para quitar permanencia. Eso no es ser un comercial es ser un est..dor Firmé el contrato ayer y quiero anularlo. Ayuda